Chargé De Clientèle Au Back Office Mutuelle (H/f)

Infos clés
société Manpower lieu Arras date 12 janvier 2019
Description du poste

Manpower LONGUENESSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle au back office mutuelle (H/F) Vous prendrez en charge les appels entrants : > Demande d’information remboursement, > Modification du compte/contrat, > Explication décompte de santé, > Demande de prise en charge assistance, > Traitement des mails/courriers Votre mission débute par une formation de 4 semaines, qui vous permettra de maîtriser les compétences nécessaires à la prise de poste (client, produits et outils métier). Cette formation est suivie d’une entrée accompagnée sur l’activité, pour vous permettre de gagner en compétences rapidement. Vous avez un talent reconnu dans la relation client, vous avez un sens naturel du service, vous êtes attentifs dans votre écoute et êtes capable d’établir un contact personnalisé de qualité. La maîtrise de l’outil informatique est nécessaire pour réussir votre intégration. Horaires variables du lundi au vendredi de 8…

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